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【品牌形象】浅谈木地板企业的终端营销 |
【pinpaixingxiang】2010-8-16发表: 浅谈木地板企业的终端营销 木地板企业都在不断寻求创新的营销模式。对木地板企业来讲,终端是市场竞争的核心,因此,做好终端对企业的发展具有极其重要的作用。要做好终端,需要做好以下几个方面的工作。树立终端的品牌形象。以建立 浅谈木地板企业的终端营销木地板企业都在不断寻求创新的营销模式。对木地板企业来讲,终端是市场竞争的核心,因此,做好终端对企业的发展具有极其重要的作用。要做好终端,需要做好以下几个方面的工作。 树立终端的品牌形象。以建立终端形象为导向的产品进店策略,是围绕建立品牌终端形象这个核心展开的。有着良好品牌形象和高销售额的零售终端是终端运作的终极目标。围绕这个目标,在进店初期就要展开规划,并把概念导入到进店工作当中。 这就需要考虑到几个方面,首先是店面的位置选择,要占据木地板产品销售的主流区域,争取到最大化的陈列面积。其次是店面的整体形象,要按照专业化的标准进行设计,参考品牌内涵,突出品牌形象和文化。店面形象确立后,还要进行产品整体的生动化陈列。产品专门的展示架、标价签、特价标识、代言人形象标识、新品标志等元素都是生动化布置的组成部分。一些品牌形象的发布工作也是进店工作的重点,可以通过包柱、挂旗、地贴等方式进行品牌形象的传播。 赠品促销策略。在决胜终端的营销时代,赠品促销在一定程度上浓缩了商战精华。在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到较好的效果。赠品已经位居打动消费者购买热情的锐利武器之首。不同时期缤纷的促销形式结合丰富多彩的促销用品,能有效提高消费者的购买热情,并增加消费者的生活乐趣,使消费者乐于与他人分享,并将产品的品牌形象以更人性化的形式传达于其亲朋好友,从而赢得更广泛消费群体的关注。 导购管理特色化。终端要运作好,需要在导购员队伍的创建和管理上保持自己的特色。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:厂商携手,共同做好导购管理工作,要维护好厂商在导购培训和管理方面的一致性。灵活运用激励方式,比如,固定工资支持,在比较薄弱的终端,在扶植期的时候,不考核导购员的业绩,而在一段时期内给予固定工资,使员工无后顾之忧。配合新产品和战略性产品的推出给予额外的单品销售奖励。对于形象好、销量大的顶级店面终端,可以把所属导购员转化成厂家的员工,享受厂家总部级业务人员的福利和绩效奖励。帮助经销商做好导购培训工作,企业对经销商导购员的培训有两种主要的形式,第一种是市场部的日常培训,第二是外聘讲师培训,特聘一些行业内的专家定期培训各个区域的导购员,这种培训实施效果明显,导购员通过培训首先可以和厂家拉近距离,其次可以从实战的角度提升自己的理论和实战水平,再者也是一种福利和激励,让导购员感觉到自己很受重视。 终端管理精细化。就目前木地板行业的终端产品线的发展和营业额水平而言,终端管理维护的主要目标是建立厂家与经销商共同维护和经营的终端管理体制,最终取得双赢的局面。 首先是企业的营销总部、经销商、办事处共同投入,共同维护终端,而在具体操作上以经销商或办事处为主导。其次,厂家或企业的市场部对终端门店进行分级管理,终端的级别对应相应的市场资源支持,其中分级是资源投入多少的依据,也是管理上进行时间分配、人员分工的依据之一。如,根据终端类型、销售额等配置柜台、导购员、赠品等各方面的资源。对终端分级的主要意义在于,通过资源的配置,促进落后门店的同时让好的做得更好。当然,经销商和厂家总代理对门店的管理的分工有很大区别,双方的维护重点也应各有侧重。 关注重点终端。对于木地板行业,首先要依据一定的标准评选出重点的终端门店。每个企业眼中的重点终端可能不一样,对入选重点终端的标准,可进行下几个方面的设计:规定进入的渠道或终端类型,如木地板主要在建材城专卖店、连锁店、经销商门店销售,这些应列入企业的重点终端范畴。对城市(市场)进行分类,一般的分法是一类城市,如北京、上海、广州、深圳、天津等,二类城市主要是省会城市,三类城市是地级市。 设定门店的销售目标。销售额目标的设定依据以来源于历史销售数据为主,也可以根据策略需求来进行设定。设定目标时,在不同的门店类型中应考虑到实际的特点加以区分。 产品的优化组合。对于一个产品线比较长的企业来说,要想操作好一个门店,并不是说要把所有的产品都放进去,要因地制宜,根据不同类型的门店选择不同价位和品类的产品。要做好整个产品价格带的分布。产品的陈列更多的是要与柜台和区域相匹配。这里还有一个重要的因素就是要做好新产品推广。新产品的推广对于整个终端销量的提升有着很明显的拉动作用。同时新品也是导购员和门店比较欢迎的产品,因为新品推广活动多,所以,各个企业对新品(新型号)进店和上架工作都非常重视。 搞好终端促销。促销已经成为终端运作的重要手段之一,目前终端门店的促销工作已经突破了促销是锦上添花的传统观点,现在的情况是,门店促销成为门店运作的一个基本操作手段。由于促销计划的频繁开展,使得促销成为基本的销售行为,对终端销量的提升有着明显的影响力。所以,有策略地开展促销活动已经各级营销主管需要认真思考的课题,对此,我们提出以下些思考方向:首先,门店月度促销要求每月至少开展1次活动。总代理、经销商或者总部要多方参与进来,厂家可经常开展特价、促销等活动,经销商可开展派发彩页、门店拦截等活动,市场部侧重开展主题性的大型促销或联合性的促销。促销应当有统一的计划和明确的主题,要有策略按步骤进行有效促销。 (【pinpaixingxiang】更新:2010/8/16 17:01:52)
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